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  • : Ce blog est destiné aux entrepreneurs et employeurs où ils trouveront ici toutes mes cordonnées, mon CV, mon parcours universitaire. Ainsi, qu’un petit aperçu de ma personnalité. Aux élèves et étudiants, ils trouveront ici quelques supports de cours et des exercices. Ainsi, qu’à tous mes amis où je puisse leurs révéler mon coté obscure.
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Mercredi 21 mai 2008 3 21 /05 /Mai /2008 23:54

Photo de groupe 2 d'anglais prise à la FSEG Mahdia pendant le Break.

j'en profite de cette occasion pour remercier tout le groupe 2 et 1.

Les proffesseurs pour leurs efforts ....(en cours)

Par Raouf-BAYOUDH
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Mercredi 14 mai 2008 3 14 /05 /Mai /2008 12:08

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Script du scénarion n°2

 

 

1

Je désirais vous rencontrer car parmi les réponses reçues pour pourvoir au poste d’assistant de notre chef de département des ventes, nous avons retenu votre de dossier. J’aimerais à nouveau consulter votre CV avec vous. Pourriez vous me le remontrer?

2

Oui, j’ai quelques exemplaires avec moi. Voici.

3

M Aymar. Vous avez 31 ans. Marié.

Titulaire d’un diplome de technicien supérieur Assistant de direction et avez, à ce jour travaillé 6 ans pour le compte d’une Société d’ingéniérie de service informatique.

4

Oui, je peux si vous le voulez donner quelques précisions sur ce poste.

5

Oui, ca m’interesserait.

6

Le sigle CR2A signifie “conception et réalisation d’application automatisée. C’est une PME de 45 personnes qui est en fait une filiale du groupe Cap Gemini Société. Durant les 6 années passées dans la société CR2A, j’ai occupé plusieurs postes d’assistant. D’abord celui d’un ingénieur d’informatique en temps réel pendant 16 mois. Puis pendant 8 mois j’ai assisté un chef de projet sur une commande militaire de la Direction des constructions navales de Brest qui dépend de la direction générale de l’armement. Les 4 dernières années j’ai assisté la responsable de la communication. C’était une collaboration très étroite, très longue et qui s’est très bien passée.

7

Cette collaboration s’est bien passée. Précisément comment vos collaborateurs vous décrivaient ils?

8

Tout dépend des cadres que j’ai pu assistés. En fait j’ai travaillé 6 années pour cette société. Il s’agissait de mon premier poste en contrat à durée indeterminée. Avant cela, à la sortie de mes études je n’ai occupé que des contrats à durée déterminés ou saisonniers. J’ai même une époque été inscrit à une agence d’interim. Il ya avait un peu de précarité dans ces postes mais ca m’a permi d’enrichir mon CV et donc d’être embauché par CR2A. En 6 ans j’ai eu tout le temps pour m’intégrer mais ca a été progressif. De l’avis des deux premiers cadres que j’ai assisté j’était trop impliqué dans mon travail au sens où même s’ils étaient satisfaits du service rendu, la relation était strictement professionnel. J’en ai tenu compte et comme j’étais de plus en plus à l’aise dans le travail et avec le personnel les rapports que j’ai avec le responsable de la communication ont été je dirais plus ouverts. Nous discutions souvent et pas toujours du travail. J’étais plus épanoui. Et plus heureux aussi parce que cette société a une culture assez forte, les ingénieurs avient des relations étroites, beaucoup étaient amis. Il fallait s’intégrer dans le moule, mais on nous laissait le temps.

9

Bien. Vous avez donc postulé pour le poste que nous proposons. Je  souhaitais savoir pourquoi vous aimeriez travaillé dans notre entreprise.

10

J’ai quitté la société CR2A il ya deux mois, j’ai donné ma demission, pour des convenances géographiques. Je suis marié, comme vous l’avez rappelé, et je souhaite me rapprocher de ma femme qui est fonctionnaire en Vendée. J’ai recherché les propositions d’emploi dans le domaine de l’industrie que je connais à travers mon expérience dans la société CR2A.

J’ai découvert votre annonce dans le magazine Sup Industrie. Il y avait en fait plusieurs propositions d’emplois correspondant à mon profil et mon expérience. J’ai postulé à plusieurs d’entre elles, dont la votre. J’étais interessé par votre entreprise car le magazine Sup Industrie a fait dans ce numéro un court reportage : un bilan sur un produit que vous avez lancé en octobre 98.

L’article m’a interessé car il décrivait votre société comme assez ambitieuse, on y parlait notamment d’un projet d’extension de l’entreprise sur la région Centre, près d’Orléans que je connais assez bien puisque j’y ai fait mes études.

Par curiosité j’ai visité un de vos poins de vente, le  responable m’a appris qu’il était en fait franchisé.

J’ai été assez intrigué par l’effectif de votre société. L’annuaire des entreprises parle de 650 salariés environ.

11

Plutot 800 si on compte les recrutements saisonniers.

12

Des emplois saisonniers? Vous avez des périodes d’activité différentes dans l’année?

13

Oui. Nous embauchons des saisonniers en été. Nos produits se vendent d’avantage à cette période.

14

Je ne comprends pas exactement...

15

Nous produisons des produits pétroliers et l’été c’est l’époque des voyages. Les gens, surtout les vacanciers se déplacent d’avantage.

16

D’acoord, je ne voyais pas les choses comme ca.

17

C’est parce que vous n’avez pas travaillé dans le domaine pétrolier.

Alors, après 6 années passées dans une société de services informatiques vous souhaiteriez travailler dans un nouveau domaine. Et précisément quel est le domaine professionnel qui vous inspire le plus?

18

C’est à dire, la nature des postes que je souhaite occupé ou le domaine d’activité des entreprises?

19

Oui, leur domaine d’activité.

20

Et bien j’ai travaillé dans plusieurs filières. Les postes que j’ai occupés dans les premières années de ma vie active dont j’ai parlé tout à l’heure était dans le domaine du service. Je m’y suis très vite adapté car c’est un milieu que j’ai découvert au cours de mes études lors de mes stages. Et puis lors de mes jobs d’été je travaillais toujours dans la restauration en tant que serveur. Tout ca c’est loin maintenant, mais ca m’a appris la manière de travailler dans le domaine du service, toujours dans une optique “client”. J’ai trouvé ca très éprouvant parce qu’il fallait une très grande constance dans le travail.

Avec CR2A, j’ai travaillé dans le domaine du service mais les deux premiers cadres que j’ai assistés avaient une optique plus industrielle de leur travail mais si leur activité ne l’était à proprement parlé. Mais ils avaient une formation d’ingénieur et on leur avait inculqué cette culture, c’est à dire, d’après ce que j’ai observé le travail dans un contexte très concurrencentiel.

21

Vous pensez que ces différentes expériences, notamment chez CR2A, vous permettraient de réussir dans l’emploi que nous proposons.

22

De manière générale, et après une expérience de 8 années je pense avoir développé des compétences précises et diverses.

Mais je ne peux pas répondre précisément à votre question. Je souhaite en connaitre d’avantage sur le poste que vous proposez. Je voulais notamment en savoir d’avantage sur mon rattachement hiérarchique, le profil de mon supérieur, les priorités du poste, comment seraient évalué mes compétences, les qualités majeures que vous recherchez.

 

 

 

 

Critique du scénario 2.

 

Comportement +

!           (2) le candidat a des exemplaires du CV sur lui

!           (4/6) Il n’hésite pas à apporter des précisions sur sur CV, ainsi il met en valeur son expérience et son parcours professinnel

!           évoque les points positifs et négatifs de ses jobs précédents

!           (10) le candidat s’est bien renseigné sur l’entreprise, il montre son interet et sa motivation pour elle. Par ailleurs il la met en valeur.

!           (11) il joue sur l’intimité : il a fait ses études à Orléans

!           (12) le candidat n’est pas passif : il cherche à en savoir plus, par ailleur il prend des notes.

!           (14) il cherche à bien comprendre, n’hésite pas à faire reformuler les propos du recruteur

!           (14) la question est ambigue

!           (15) idem. Il cherche quelle est réellement la question posée : il est actif, et cela lui permet de ne pas répondre à coté en cherchant ce que veut entendre le recruteur. “La bonne réponse est celle que veut entendre le recruteur”.

!           (16) il huile la réponse du recruteur

!           (20) les stages et petits boulots ne sont pas négligés. Le candidat montre qu’il s’est appuyé sur ses premières expériences pour réussir professionnellement. Il montre son professionnalisme. Il montre sa connaissance des cultures d’entreprises et son esprit d’observation.

!           (22) Le candidat réoriente la question car il risque de rémondre à coté, et de ne pas présenter ses atouts en fonction des exigences du poste. Par ailleurs il recentre l’entretien sur la question essentielle : la définition du poste.

Comportement -

!           (4)Ne donne aucune information précise sur les taches et les misssions effectuées chez CR2A.

!           (2)Prend un peu vite l’offensive

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Par Raouf-BAYOUDH
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Mercredi 14 mai 2008 3 14 /05 /Mai /2008 12:02

Application

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 Script du scénarion n°3 (la prise de congé)

 

1

M Aymar nous arrivons à la fin de l’entretien. Nous avons abordé beaucoup de points. Il nous reste quelques minutes si vous desirez avoir quelques informations complémentaires.

2

Je vous retourne la question. Et ce que vous pensez que je ce que j’ai dit sur moi correspond au critère du poste que vous proposez ou est ce que vous désirez en savoir plus sur mon expérience?

3

Dans l’immédiat non.

4

Bien dans ce cas je souhaitais savoir quelle sera la suite de ce premier entretien.

5

Si nous n’arrivons pas à départager quelques candidats après ces entretiens et si vous en faites partie naturellement vous serez à nouveau convoqué.

6

Quand me ferez vous part de cette décision?

7

Lorsque les entretiens seront terminés c’est à dire à partir du 10 mai.

8

Dans ce cas, en quoi consisterait cette nouvelle convocation

9

Une mise en situation et un entretien de groupe avec les autres candidats.

10

Vous voulez dire un entretien sur un sujet précis.

11

Oui mais je ne peux vous dire lequel.

12

Je comprends. Voilà je n’ai pas d’autres questions

13

Dans ce cas je vous remercie d’avoir répondu à notre convocation. A bientot peut être

14

Oui je l’espère. Je vous remercie de m’avoir consacré cette heure. Au revoir.

 

 


Critique du scénario 3.

 

Comportement +

           

!           La prise de congé est elégante avec des remerciements.

Comportement -

 

 

 

 

Par Raouf-BAYOUDH
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Mercredi 14 mai 2008 3 14 /05 /Mai /2008 11:59

BTS M.U.C. Communication

 

 

 

 

La rédaction de la lettre de motivation

 

 

La lettre de motivation est un document obligatoire pour toute candidature à un emploi ou stage en entreprise. Elle accompagne le CV et rend celui ci plus lisible par le destinataire.

 

 

 

Règles quant à la forme.

 

 

Une lettre de motivation doit t-elle être manuscrite ?

 

q       Oui, si vous postulez à une embauche.

 

o        Il est courant, en France, de procéder à une analyse graphologique de la lettre de motivation.

o        La photocopie ne valorise pas l’entreprise et le poste auquel vous postulez, elle donne le sentiment que le poste visé ne compte pas plus qu’un autre pour son rédacteur. On ne photocopie donc pas à la chaîne la lettre de motivation.

o        Le contenu d’un lettre de motivation performante est adapté au poste visé, rendant impossible la photocopie de la lettre…

 

q       Pas forcément, si vous postulez à un stage en entreprise. Mais… :

 

o        Si pour la candidature à un stage, l’analyse graphologique n’est généralement pas la règle, il convient toutefois de valoriser l’entreprise et le stage auquel vous postulez, par ailleurs le contenu de la lettre doit aussi être rédigé selon la nature de l’entreprise et du stage visé…

 

 

Quel style adopter ?

 

q       Utilisez des phrases courtes : votre lettre doit être facilement compréhensible pour le destinataire qui doit parcourir de telles lettres par dizaines. Vous devez être compris. Evitez toute formule alourdissant le style : « j’aimerais pouvoir être en mesure de… » « d’ores et déjà je peux dorénavement vous rencontrer ces jours ci…. ». L’idéal : une phrase = une idée ou argument.

 

q       Bannissez toute faute d’orthographe. Faites relire votre texte par un tiers, et même plusieurs. La moindre faute peut être éliminatoire, en particulier pour une candidature à un emploi à responsabilité.

 

q       Ne négligez pas la ponctuation et évitez les tirets en bout de phrase.

 

 

 

 

 

 

Quel plan choisir ?

 

Le corps de la lettre doit être précédé d’un objet qui éclaire le destinataire sur la nature de votre demande : stage (sa nature, sa durée) ou emploi.

 

 

Plusieurs plans peuvent être retenus. Toutefois, les DRH apprécient le plan suivant :

 

 

 

 

 

 

Commentaires :

 

Vous / Je vous connais

 

Ce plan permet dans un premier temps de mettre l’entreprise en valeur, et de montrer que vous vous êtes intéressé à elle. Le choix de  cette entreprise relève donc d’un choix raisonné. Exemple de phrases d’accroche :

 

q       Lors du forum des métiers de Rennes, j'ai rencontré Madame Picot qui, après avoir répondu à mes questions concernant votre société, m'a recommandé de vous contacter.

q       Une première expérience chez Sté Lamba (le concurrent de l’entreprise destinataire de la lettre) m’a….

q       J'ai lu dans Ouest France du 17 février... votre interview et j'ai été très intéressé par vos propos sur...

q       A l’occasion d’une visite sur votre site web, j’ai mesuré….

 

 

 

Moi / Qui suis-je / Quels sont mes points forts ?

 

Attention : vous ne devez pas répéter le contenu de votre CV. Vous pouvez préciser votre cursus actuel comme élément motivant la demande. Pax exemple :

 

q       « Etudiant en BTS Management des Unités Commerciales, je recherche une entreprise qui… »

q       « Après deux années de BTS Management des Unités Commerciales, je souhaite engager mon projet professionnel par une première expérience dans la distribution spécialisée… »

 

Parmi les stages, emplois saisonniers occupés et indiqués dans le CV selon un historique rigoureux vous devez profiter de la lettre de la motivation pour détailler celui qui vous valorise particulièrement. Précisez les missions attribuées, les résultats obtenus et toute autre référence, cela renforce la cohérence de votre cursus et renforce l’expérience présentée dans le CV.

 

Adéquation moi / vous

 

Vous devez montrer que votre expérience, votre savoir faire sont en adéquation avec le stage / poste visé. Indiquez ce que vous pouvez apporter à l’entreprise. Cette démarche est possible à condition que vous vous soyez exactement renseigné sur l’entreprise, ses projets, sa culture.

 

Il faut nous rencontrer / prise de RV

 

C'est le dernier paragraphe de votre lettre. Il doit être court et exposer ce que vous attendez précisément de votre interlocuteur, c'est-à-dire un entretien et pas seulement une réponse !

Evitez donc les " à votre disposition " ou " dans l'attente de votre réponse " ou " en espérant un entretien". Faîtes en sorte de ne pas paraître trop aux abois et prêt à accepter tout emploi. Evitez également le temps conditionnel : « je serais disposé à vous rencontrer si… »

Adressez-vous à lui d'adulte à adulte. Un entretien est l’occasion pour le recruteur de se faire une opinion sur vous mais c'est aussi la possibilité pour vous d'évaluer le poste et l'entreprise susceptible de vous embaucher.

 

Exemple de conclusions :

·         Je vous propose d'évaluer mon savoir-faire et de tester mes compétences au cours d'un entretien

·         A l'occasion de l'entretien que vous voudrez bien m'accorder, nous pourrons évoquer...

·         Convaincu que les qualités dont je vous ai parlées sont déterminantes pour le poste que vous cherchez à pourvoir, je me permettrai de vous contacter la semaine prochaine, afin que nous convenions d'un entretien.

·         L'analyse de mon CV vous convaincra, je l'espère, de l'opportunité de nous rencontrer pour en discuter.

·         Si vous le permettez, je pourrai vous en parler lors d'un rendez-vous. A cet effet, je me permettrai de prendre contact avec vous dans les jours prochains.

 

 

 

 

 

 

 

Exemple de lettre de motivation.

Cas : l’étudiant de BTS M.U.C. postule à un stage dans une agence France Telecom.

 

Madame, Monsieur,

 

Utilisateur des services de France Telecom, j’ai découvert sur le site internet de votre entreprise la diversité des services offerts et l’implication de ce groupe dans des actions mettant en jeu son image. La politique de développement de France Telecom montre également son effort en terme d’actions marketing.

 

Ces éléments sont un encouragement à vous écrire aujourd’hui. Etudiant en BTS Management des Unités Commerciales (M.U.C.) je dois effectuer un stage de 14 semaines réparties sur les 2 années de ma formation. Ce stage doit me permettre d’améliorer mes connaissances de la pratique commerciale et l’expérience de la situation réelle de travail.

J’ai acquis au cours de mes études secondaires les bases de la matière commerciale, je souhaite aujourd’hui garantir mon intégration durable dans ce domaine. Anticipant les stages d’usage en enseignement supérieur, je me suis fortement impliqué au cours des étés 2004 & 2003 dans - préciser la nature de l’emploi saisonnier et les missions exécutées - Cette expérience m’a responsabilisé et m’a également permis de développer mes capacités d’initiative, et mon sens du contact.

 

Votre agence répond à mes attentes et suis disposé à concrétiser dans un contexte professionnel mes savoir faire et mon projet.

 

A l’occasion d’un entretien que vous voudrez bien m’accorder, nous pourrons évoquer les possibilités offertes par votre établissement sur tous ces points.

 

Je vous prie d’agréer, monsieur madame, mes sentiments distingués.

 

 

Signature

 

 

 

 

 

 

 

Par Raouf-BAYOUDH
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Mercredi 14 mai 2008 3 14 /05 /Mai /2008 11:56

BTS M.U.C. Communication

 

 

 

La rédaction du CV

 

 

 

 

 

I Les employeurs et le CV

 

Les RH, services de ressources humaines, reçoivent un nombre considérable de CV dont la provenance est :

 

Spontanée

Ne répondant à aucune demande de l’entreprise, c’est au CV de montrer la nature du poste auquel est apte le candidat

Une annonce, offre, de l’entreprise

Le tri des CV se fait selon les critères de l’annonce.

Une relation de l’entreprise

Un collaborateur de l’entreprise fait parvenir aux RH un CV d’un tiers connu.

 

A réception du CV, la DRH procède à des tris :

 

 

 

 

 

 

II REALISER UN BON CV

 

A / Objectifs

 

 

 

 

B / La rédaction du CV

 

  1. Les coordonnées et l’état civil

 

Obligatoirement vous devez indiquer le nom, le prénom, l’adresse, le numéro de téléphone. Il n’y a pas de règle absolue en ce qui concerne l’âge, la situation familiale, la nationalité. Ces élément peuvent toutefois être portés sur le CV s’ils constituent un « plus » selon le poste visé.

 

  1. Donner un titre au CV ?

 

Donner un titre est délicat. S’il montre l’axe du CV il peut être un atout. Ex : « chargé de clientèle, 5 ans d’expérience ». En revanche les titres du genre « miser sur la jeunesse est un défi payant » sont à proscrire absolument. Pas de maladresses !

 

  1. L’expérience professionnelle

 

Un étage important dans votre CV. Généralement pauvre pour les étudiants ou débutants sur le marché de l’emploi qui auraient oublié de muscler leur CV avant leur entrée dans la vie active, ce qui constituera un handicap.

 

 

 

 

 

 

 

 

Présentation de l’expérience professionnelle, méthode :

 

Parcours chronologique

Montre la progression et valorise le parcours

Parcours inversé

Montre les expériences les plus récentes en premier, qui sont donc valorisées

Parcours thématique

Expériences regroupés selon la nature des postes occupés

 

 

  1. Formation

 

A moins d’être docteur d’université à Bac + 9, cette partie est souvent succincte. Il convient de valoriser le diplôme le plus approprié au poste visé. Ne pas oublier les formations complémentaires à la formation principale (ex : les formations internes assurées dans les entreprises).

 

On peut éventuellement créer une rubriqué dédiée aux langues étrangères. Toutefois, les langues peuvent être abordées dans l’expérience professionnel, par ailleurs : inutile de tricher sur votre niveau en allemand, l’entretien sera l’occasion de vous tester (si vous ne recevez pas avant un appel en allemand de l’entreprise en guise de test). Idem en ce qui concerne les connaissances informatiques.

 

  1. Autres et loisirs

 

Elle paraît anecdotique mais peut apporter un plus à votre CV. Appartenir à un club de rugby depuis 10 ans peut indiquer votre capacité à vous fédérer, à travailler en équipe. Tenir la vente de billet au stade municipal depuis 10 ans a été l’occasion pour un jeune bachelier d’être au contact d’une clientèle. Plus généralement, cette rubrique est un appui pour le recruteur lors de l’entretien afin d’aborder d’autres sujets que le poste à pourvoir, discussion anodine qui peut vous rendre humainement intéressant.

 

  1. Une photo ??

 

Si l’annonce l’exige, n’oubliez pas la photo, elle est forcément un critère de tri. Elle devra être sobre et vous porterez sur cette photo la tenue la plus conforme au poste visé.

Dans le cas contraire, la photo génère un avis très subjectif. Elle peut être un plus s’il vous semble que vous avez « la gueule de l’emploi » : hôtesse d’accueil,  moniteur d’un camp..

 

 

III LES ERREURS ORDINAIRES

 

 

 

 

IV CONSEILS A SUIVRE

 

 

 

 

 

 

·         Exemple :

 

 

 

 

 

 

 

V LE CV DE CANDIDATURE D’UN JEUNE DIPLOME

 

L’étudiant n’évoquera pas d’expérience professionnelle à son niveau (sauf exception) mais d’expérience en entreprise (les boulots d’été ne répondant pas à un statut particulier mais à des taches d’exécution).

 

 

 

 

 

Par Raouf-BAYOUDH
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